医美SaaS平台「睿美云」获超万万元融资,雅胜投资(Artesian Investment)投资_香港
市场头条 发布时间:2023-03-10 14:47:00 来源:https://ii-iv.com 阅读次数:
摘要: 3月10日新闻,医美SaaS服务商「睿美云」克日完成超万万元人民币的A轮融资,由国际风投契构雅胜投资(Artesian Investment)独 家投资。资金将主要用于提升客户体验,销售团队和渠道建设

3月10日新闻,医美SaaS服务商「睿美云」克日完成超万万元人民币的A轮融资,由国际风投契构雅胜投资(Artesian Investment)独 家投资。资金将主要用于提升客户体验,销售团队和渠道建设,加速公司从产物驱动型过渡到服务 销售驱动型。和聚生长担任本轮融资独家财政照料。

睿美云确立于2016年,历经近四年研发,上线前投入约3000万研发用度,2020年头上线了首套院端治理系统——以CRM(客户全生命周期治理)为焦点的、服务医美行业的SaaS一体化平台。当前睿美云在医美市场占有率突破5%,整体续费率高于90%,预计将在2023年六七月份实现延续盈利。纵向拓展更多医美行业机构,横向拓展口腔、眼科、专科等消费医疗服务机构,是其营业生长偏向。

睿美云首创人计金豆,联创吴兴华、林夏怡均为延续创业者;聚焦医美赛道前,从事传统医院信息化软件开发方面的创业。建立睿美云初期,团队意识到,医美产业处于上升期,行业正在走向规范,赛道上机构数目众多,但产业在生长历程中,需要尺度化和数字化。单个医美服务机构的客户量基本是以万为单元,求美者需求多样,服务和转化链路繁琐且耐久,需要通过自动化系统推动流程确立辅助机制,为客户提供加倍个性化的服务,进而构建客户对医疗服务机构的忠诚度,提升复购率。这也是睿美云选择以CRM系统为焦点,确立谋划治理一体化平台的缘故原由。

除了CRM,睿美云一体化系统还包罗ERP、HIS系统,及外部社群运营等营销工具、内部医美营业运营系统、下游渠道分销模块等。“以往医美机构需要靠人力买通各个应用内的数据,导出到excel、做归类剖析等。一体化平台,能够规避机构内部的‘数据孤岛’,消除数据噪音,”计金豆示意。早年端获客、院务流程、店内消费到医疗质量治理、售后服务、财政对账、数据剖析,对单个客户可举行全生命周期治理,才气提供精准、实时、有用的用户画像数据和剖析,辅助机构谋划职员举行决议,并落实到监视执行层面。

标签: