2023年2月19号，大鹏起了个大早，心情忐忑的去了医院。

大鹏是青岛爱馨医院的一名陪诊师，起早挂号是常有的事儿，但今天这单有些特殊——一位老客户不敢自己取讲述，郁闷效果欠好，托大鹏帮取。

客户确诊肿瘤近20年，最近几年转移了，每次复查都像在开盲盒。

大鹏知道其中的心酸，他站在机械前打印脑部核磁共振片子，像在等一张生死讯断书。幸亏这两次的效果都不坏，*次客户郁闷癌细胞转移到脑部，效果没有；这一次在打了靶向药后，肿瘤还缩小了。

大鹏马上松了一口吻，他说自己“像中彩票一样替他开心”。

大鹏做这一行虽然只有3年，但也属于行业“老人”了。32岁那年，他从听起来十分高峻上的咨询公司里跳了出来，一头扎进了陪诊师行业。

这是一个听起来很新鲜的职业，充满了神秘、高薪、无门槛的诱惑，被媒体划重点式报道之后，更是撩拨了不少年轻人的心弦。三年里，他见到过许多人一腔热血的走进来，最终赚不到钱悄无声息的脱离。

从业三年大鹏获得的职场履历是：没有门槛的事情门槛最高。

从咨询公司转行陪诊师，月薪腰斩

“你能陪我爸爸去做个检查吗？我真不知道该怎么办妥了......”这一次，大鹏接待的客户是一位年轻女人，对方话没说完就哽咽了。

他赶忙宽慰对方，“不管是陪诊照样去协助拿药我都可以去，你逐步说别着急，老人怎么了？”

陪诊陪诊，诊的是病，陪的是人，行业特征决议了这是一门需要直面客户懦弱时刻的生意。

女人着急的缘故原由是，父亲前段时间的体检效果不是很好。怙恃都已经80多岁了，这时刻急需有个腿脚灵便、熟悉流程的人陪着去做进一步检查。怎样她和哥哥都在外洋事情，鞭长莫及，虽然恨不得立马飞回来陪在家人身边，但终究不现实，全家正急的不知道怎么办才好。

《我不是药神》里有句经典台词：谁家还没有个病人。

大鹏马上接了生意，给老人打去电话：“叔叔您好，我是大鹏，您女儿给您找的陪诊师，您别郁闷，这样咱们下周先去做个检查看看......”

大鹏说到一半，电话那里就传来了老人哽咽的声音。

“孩子，听到你的声音我心里就扎实多了，感受你就像我的孩子一样。”大鹏心里明晰，那是客户最懦弱的时刻，两口子年数也大了，这时刻需要有小我私人来当主心骨。

想到老人现在的伶仃无援和对他的信托依赖，大鹏心里一软，眼泪也止不住往下掉，两小我私人就这么在电话里哭了起来。

去做检查那天，大鹏发现老人精神面目很不错，他心里期待着这只是个清扫检查，怎样事与愿违。做指检的医生一摸神色就变了，直言“这不是个好器械，应该是个恶性肿瘤。”

听到这话时，大鹏脑壳“嗡”的一声，这是他*次碰着这种事情，老人也愣了好一会儿。大鹏没说什么抚慰的话，他以为说这些太苍白了，“相当跟一个被判了死刑的人说你要心态平和，还不如帮他们想想努力治疗。”

反映过来后，老人倒是显得异常镇定，他们一起打电话见告了后裔情形，最终选择守旧治疗。或许是由于这份为患者着想的心，厥后老人成了大鹏的老客户，经常让那他陪同治疗。

这时刻，大鹏刚在陪诊行业事情两年。在做陪诊师之前，大鹏是一名咨询师，算得上外人眼里得”体面事情”。

但外人不知道的是，咨询行业赚的多，强度也不低，转行前大鹏的颈椎经常疼得受不了。他时常嫌疑，现在赚的钱会不会等老了以后都用来治病了？逐渐的，换行的想法油然而生。

2020年，大鹏在浏览新闻时有时看到有关陪诊师的报道，他立马想到此前他和家人去医院，经常看到许多举目无助的身影，一个直觉涌上心头——陪诊行业未来市场需求会很大。

说干就干，在经由一段时间的调研之后，大鹏义无反顾的成为了一名陪诊师，刚转行的时刻人为险些腰斩，后面才逐步好转。

除了陪诊之外、大鹏的事情协助挂号、取药、邮寄病历、异地护送等营业，由于入行容易，这一行也往往被以为没有门槛的职业，谁都醒目。

但大鹏却不这样以为，要干这行首先要明白一点医疗知识，另外还需要有点气力，医院里二楼取药、三楼验血、四楼放射......做这行的人要经常跑上跑下，“像是青医附院崂山院区有个大上坡，光是走两趟就很累，有时刻要还要推着行动未便的老人，着实是个气力活儿。”

大鹏的客户画像是异常稳固的三个群体，老人、年轻女孩和小孩。

其中，后裔不在身边或者腿脚不太灵便的老人比例*，一样平常来说，都是老人的子女通过短视频等平台联系他们下单。

现在大鹏所在的爱馨陪诊，陪诊用度半天198，全天298，陪诊师一天能接一到两单。

有时捉住两单中央的间隙，他会去拿个药或者取个讲述，固然，这是另外的价钱。

前段时间，社交媒体上空姐转行当陪诊师月入过万的话题爆火，陪诊行业的真实薪水若何也勾起不少人的好奇心。

大鹏坦言，“陪诊师没有想象中的高薪，忙的时刻可能单量许多，然则你最多也就接三单，多了也接不外来；闲的时刻像周末，一是客户想找的主任级其余医生不在，二是老人的子女也有时间，派单量相对就少许多。”

行业鱼龙混杂，有客户被扣下身份证

今年2月份，有位60多岁的阿姨找到大鹏，义务是去医院代为取药，大鹏给完自己的报价后，对方直接拒绝。

精明的阿姨咨询了另外一个陪诊师，跟大鹏报价相同，但能送货上门。

大鹏以为纳闷，从医院到阿姨家油钱就得30多，但又以为这是偕行为了招揽生意搞得促销手段，没有多想。

没想到第二天一大早，大鹏就被阿姨的电话吵醒，原来那位“低价抢单”的陪诊师突然加价40，否则药就顺丰到付。

金融学里有个“有用市场假说”理论，它提出的假设是，当信息完全果然时，没有人能通过公共信息致富。显然，眼下陪诊师行业*不在“强式有用”局限，以是不少人想借此“混水摸鱼”。

作为一个几近全新的服务行业，大多数人险些没有可靠的方式选到靠谱的陪诊师。通过熟人先容最终成为老客户是最靠谱的选择。不外有时刻老客户多了，靠谱的陪诊师也很难约到合适时间。

去年炎天，大鹏的老客户在他忙不开的情形下找了另一位陪诊师，对方经常在抖音上发自己的事情动态，视频里的她温顺耐心、营业熟练。

更让人以为放心的是，她还自称做过五年护士，不仅对就诊流程异常领会，还异常善于照顾老人，这一点客户的女儿小张以为很知足，武断下了单。

谁知在真正就诊的时刻，这位曾经的专业护士全程显示的异常潦草，甚至当天老人要做的两个检查还给遗漏了一个，跟走过场似的完成这一单后，就慌忙把人送回家了。

当天晚上，小张下班回家得知这件事气到拍桌子，打电话诘责对方，“你视频里都是人设吗？这就是一个多年护士的专业素养吗？尾款别指望我给你！”

没想到的是，对方的显示加倍让人受惊。听着小张的诘责，她不仅没致歉，还索性彻底撕破了脸，变本加厉的扣下了老人的身份证，一副你奈我何的态度看得小张目瞪口呆。

双方僵持不下，但最终思量到老人看病要紧，小张只得打碎了牙往肚子里吞，忿忿不平的转给对方800块钱，拿回了身份证。

事后，小张异常无奈的问大鹏，“这种情形就只能亏损吗？就没人管管他们吗？”大鹏也无言以对。

小张的遭遇只是陪诊行业不规范的一律缩影。

归根究底，“小张们”的软肋太好拿捏了——治病要紧，其他好商议，这场博弈谁更着急，谁就输了。

十亿级陪诊市场，却各处“镰刀”

虽然现在行业还处于鱼龙混杂的初始阶段，但一组数据可以证实，陪诊*是个远景广漠的市场。

历次普查人口岁数组成

第七次天下人口普查数据，我国60岁及以上人口跨越2.64亿，占比达18.7%。从人口结构来看，未来五年内，60岁及以上人口数目会逐渐增进。而据《中国卫生康健统计年鉴》显示，2021年我国住民平均到医疗卫生气构就诊6.0次。守旧估量，医疗陪诊是一个数十亿元的市场。

虽然人人对陪诊师这个行业照样十分生疏，但着实它已经走过了三个阶段。

2006年左右属于陪诊服务1.0阶段，扬州的一家叫做邦邦家政的公司推出过陪诊服务，他们约请了一批退休老医生，以患者亲友的身份陪同看病，凭证从业履历跟医生“砍价”。

从服务模式来看，昔时的陪诊师跟现在着重看病不利便的问题有所差异，现实上提供的是一种咨询服务，这种模式争议异常大，外面上为消费者省了钱，但无疑会加重医患双方的不信托，厥后逐渐消逝在了市场中。

2014年—2018年，在蓬勃的互联网创业大潮中，医疗陪护的身影再次泛起，2.0时代以陪诊APP的形式悄然兴起。涵盖从下单到接送，再到院内挂号、检查、取讲述等一系列服务。

这种模式即便在现在看来也不外时。那时的陪诊职员主要由护士担任，其中不少来自信医院，行使富余时间做兼职。

这一波陪诊创业照样没能跑出一个行业头部，究其缘故原由，一是羁系不规范，护士陪诊有些“打擦边球”嫌疑；二是从随后大厂齐齐往线下探索的趋势来看，那时很可能遇到了线上流量的瓶颈。

3.0时代泛起在2020年后，人口老龄化的趋势越来越显著，有偿陪护需求再度发作，相关数据显示，我国现存陪诊相关企业362家，从每年新增企业数目来看，2022年跨越150家，跨越已往4年的总量。

现在从业者多为小团队模式，好比大鹏所在的爱馨陪诊，总部位于济南，现在青岛团队全职员工只有4小我私人，尚有几个兼职员工，他告诉我们，公司性子的团队青岛也许只有三四家，另外尚有小我私人在做。

“宣传”这个词，是随同陪诊师生长的注脚。自媒体的火爆为这个行业添了一把火，包罗大鹏在内的不少陪诊师都有发B站、抖音宣传的意识。

但其中割韭菜的也大有人在。业内不少机构通过宣传来卖课、招加盟、招揽主顾。

由于门槛低，导致它跟微商一样，受到宝妈群体和一些无专业技术的人群追捧，由此衍生出加盟、授课、卖证割韭菜一系列投契圈套。

大鹏经常会发一些自己事情相关的视频，图源受访者

“许多机构打着培训完派单的幌子招人，来收一笔培训费加盟费。”大鹏示意，现在没有任何一家机构能做到天下著名。

“这也就意味着，机构不能能有若干单带给这小我私人，反而是需要招的这些人去在抖音上、B站上发视频打广告，让客户到你的平台上下单。也就是说，最后不仅受骗了钱，还要给它做免费劳动力。”

伶仃与悲欢的见证者

做陪诊师时间越久，大鹏心态越平和。

32岁之前，他在办公室坐着，每一天过的都像是一天，然则转行之后，天天都是新的一天，他天天都奔赴在别人的人生里，见过人的懦弱和顽强、履历过颇具戏剧性的桥段。

用他的话来说，陪诊师这个行业，“有时治愈，经常辅助，总是抚慰。”

但大鹏还咂摸出了一点其余滋味，是他自己的勇气和坚持。昔时转行时，大鹏做好了充实的心理准备。那时市场基本空缺，他孤注一掷，做好了前期不赚钱甚至赔钱的准备，但最终却意外的顺遂。

在中国人口老龄化的趋势下，在独居成了越多越年轻人的选择时，找小我私人陪自己看病，酿成了一种“刚需”。

曾经有个段子说伶仃是分品级的，*级的伶仃是一小我私人逛超市，接下来是吃暖锅、去游乐园，而最高品级的伶仃是“一小我私人做手术”。很庆幸的是，现在我们知道可以花钱来治愈这份“伶仃”。

当老无可依，当孑然一身，至少尚有陪诊师陪你看病，陪你开“生死盲盒”。