奢侈品团体这几年也许是真的流年晦气。
7月,奢侈品团体正式进入财报季。从现在已披露的财报来看,很难从中找到一个真正的赢家——业绩下滑、增速放缓、品牌更改等等问题,纷歧而足。
而在一片杂乱中,Burberry又传出了新新闻。据时尚商业快讯,英国奢侈品团体Burberry宣布Joshua Schulman将接替Jonathan Akeroyd担任该团体CEO,而被替换的前任CEO在职时间不外两年。
这并非Burberry的首次人事情动。近五年,Burberry团体已经替换了三任CEO。
高层频仍的人事情动,很难不影响企业的谋划。Burberry最新财报数据显示,2025财年*财季(指2024年4月1日—6月30日)Burberry收入同比大跌22%。除了单财季数字的下滑,Burberry团体预计,上半财年的营业亏损以及整年的利润方面可能会比想象中加倍糟糕。
与此同时,Burberry的部门产物线也迎来了价钱调整。只不外与其他奢侈品偕行正相反,Burberry选择了降价。
据投行伯恩斯坦数据,Burberry最近将中号Knight手袋价钱下调了22%,而该产物推出还不到两年时间。此外,Burberry现任品牌创意总监设计的所有包袋价钱平均下调了5%。
时尚谈论人RUK若舒刻对新周刊示意:“财政数据不稳固,再加上7月初裁员400多人……CEO下台,已在(外界)预料之中了。现在的Burberry,急需一团能够重新燃起品牌希望的猛火。”
而Burberry的新任CEO此前曾担任轻奢品牌Michael Kors和Coach的首席执行官,Burberry未来是否也将走上“轻奢之路”尚未可知。但在RUK若舒刻看来,Coach能够成为轻奢巨头,Joshua作为操盘者居功至伟,Burberry品牌高层和资源或许是看中了他的商务运作能力。
针对近期人事情动等信息,新周刊曾向Burberry团体发函询问,但住手发稿,该团体暂未作出回应。
前任一线奢侈品,成了现任奥莱顶流
Burberry品牌在中国面临的处境,颇有几分诡异。
据Burberry财报数据,近两个财季,Burberry在中国区的同店销售额一直在连续下降,甚至有下降速率越来越快的趋势。下降幅度之大,也冠绝Burberry全球所有销售市场。
虽然高奢阛阓中Burberry门庭萧条,但奥莱卖场里的Burberry倒是常年大排长龙,甚至被消费者戏称为“奥莱皇后”。
北京某奥莱阛阓Burberry门店熙熙攘攘。(图/小红书截图)
“奥莱皇后”的称谓,并非空穴来风。据最新财报数据,Burberry在全球共有430家门店,其中56家是奥莱门店。而在高频消费奢侈品的北上广深,每个都会都至少有一家Burberry奥莱店。
现在,进驻海内奥莱的奢侈品中,*牌的就是Burberry、FENDI和圣罗兰。如路易威登、香奈儿等一线大牌,尚未投入奥莱渠道。而另一个可以参考的工具是同样被冷笑为“奥莱*”的GUCCI。2023年,GUCCI全球门店共有538家,其中47家是奥莱门店,占比不足10%,也远低于Burberry现在的奥莱门店占比数。
Burberry全球奥莱门店占比15%。(图/Burberry官网)
甚至2022年9月,上海某奥莱阛阓折扣季时,Burberry一度推出了3.75巨折的流动,有消费者示意:“5折的时刻我就买了不少,现在感受是抄底抄在半山腰了。”
若是说哪一家奢侈品“最保值”,现在尚且存在争议。但要提及背刺消费者最狠的奢侈品品牌,Burberry一定榜上著名。
《奢侈品经济学》中提出,永不打折是奢侈品的铁律。进驻免税店,已经是尊贵的奢侈品团体能够做出的*让步。但在消费者眼中,与“奥莱货”和“爱打折”强绑定的Burberry,似乎是一个异类。
对于快时尚来说,去库存只需打折推销即可。但对于奢侈品来说,降价会带来耐久负面影响:由于它折损了品牌的怪异征,而且容易让消费者以后也依赖于折扣。
因此,已往一些顶奢品牌选择销毁或焚烧库存。但自从欧洲出台政策促进阻止销毁非食物产物后,不少品牌只能选择接纳、捐赠给第三天下国家或者其他“灰色渠道”。
《奢侈品经济学》中,作者也提到:“对于奢侈品每季少量的剩余库存,有二手服装(“古着”)店消化,许多以这种方式供应的“二手”服装现实上是新的——有时只是去掉了原来的品牌标签”。
而Burberry去库存的方式则更直白——直接进奥莱。
Burberry险些快成了奥莱门面。(图/小红书截图)
从短期来看,奥莱店简直能带来不错的收入,但消费者心中是有一套感性的价钱系统来权衡商品“值不值得”的。
事实,一旦奢侈品最先打折,对产物价值带来的消耗险些是不能逆的。
RUK若舒刻对新周刊示意,此前他在读者中做过一次观察,共有1293人介入话题讨论,其中高达66%的用户对Burberry的未来生长持负面态度。“人人诟病最多的,无外乎现在Burberry的设计订价过高,正价产物刚买没多久,转头就在奥莱碰着了。”
一言蔽之,在消费者心中,正价Burberry显然变得越来越不值了,而这一尴尬事态,并非是在短短几年之内形成的。
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*批降价受害者,在尴尬中摇晃
Burberry 于 1856 年在英国确立,这家确立已近170年的老牌顶流,从一最先就与其他奢侈品牌有所差异。
Burberry的当家产物并非箱包,而是风衣。最初,Burberry是类似于始祖鸟一样的功效性户外衣饰。一战时代,探险家沙克尔顿在横穿南极大陆时,曾穿着Burberry的风衣,站在坚贞号的甲板上留下一张照片。此外,英国的士官也多爱穿着Burberry风衣。
可以说,Burberry的降生是随同着绅士的探险和骑士精神的。正因云云,Burberry的品牌logo也与其他奢侈品品牌差异——不是首创人的名字,而是一位在马匹上摇旗冲锋的骑士。
Burberry的品牌首创人以为,骑士徽标代表着珍爱、创新和前瞻性精神,骑手挥舞的横幅上写着“Prorsum”,从拉丁语翻译过来是“前进”的意思,意味着Burberry和骑士一样,只有“前进”一个生长偏向。
但绚烂了近半个世纪后,Burberry也不能阻止地面临品牌定位模糊的危急。从1968年起,Burberry的品牌logo变换了四次,寿命最短的一个logo仅仅使用了5年时间。
品牌logo往往象征一家品牌的焦点精神,云云频仍地更改,足见Burberry对于自身定位的摇晃。
Burberry的滑坡,始于20世纪90年月。彼时,Burberry 成为山寨仿冒的目的。而最喜欢山寨Burberry的人群,是那些在政府拯救房里长大的底层青少年。
Burberry经典的格纹元素。(图/Burberry官网)
昔时,这群少年穿着博柏利格纹风衣、站在英国足球场看台上的一张照片,让Burberry的热度上去了,但格调却下来了。Burberry就此成了英国精神小伙的代名词。在西欧市场,Burberry一度被视作类似于Coach的轻奢品牌。
往后,为了与英国底层的亚文化形象割席,Burberry最先有意识地削减使用格纹元素,这一行动颇见成效。但好景不长,失去格纹的Burberry,其品牌形象也变得逐渐模糊了起来。
2017 年,低迷许久的 Burberry 提出新愿景,将以其怪异的英国态度激励客户,来牢固其在奢侈时尚领域的职位。
时任首席创意官Tisci将Burberry*代表性的战马标替换为“TB”老花,期望借此提高品牌着名度,但TB老花并没有像LV老花那样取得伟大的乐成,反而由于跟另一轻奢品牌Tory Burch撞名,把自己的身价又降低了一档。
Burberry近年来的一系列改变,并没有让Burberry如愿以偿地迎来更年轻、更有消艰辛的高端客群。
时尚界有一种论调,将Burberry的滑落归罪于设计的无趣。为此,2022年,Burberry又请来了爆款制造机Daniel lee,期望这位曾制造出BV绿、云朵包的设计师能够为Burberry制造出全新的爆款,以拯救日渐下滑的品牌形象。
日渐折损的品牌,再高级的设计也带不动
只管Burberry近两年动作频仍,希望将品牌重新定位回高端;但Burberry自己品牌价值的贬损,以及产物保值问题,始终是Burberry在大搞折扣之后难以调治的后遗症。
这反而造成了一种更割裂的征象——品牌在大谈格协调设计,但回归到现实生涯里,卖得最多的照样奥莱店里的打折风衣和围巾。
据伯恩斯坦 2021年估量,Burberry 30%到40%的销售额,以及可能跨越50%的利润,仍依赖于折扣销售。
这种态势之下,再新潮的设计也很难带得动被低价贬损了太多的品牌形象。
RUK若舒刻示意,现在消费者对于奢侈品牌的需求也发生了改变。“五年前奢侈品牌繁荣向上时,做一个logo款就可以大卖。当下买奢侈品的人群加倍挑剔和刁钻,即即是顶奢品牌,只要设计的单品纰谬味,富人们依然不会买单。”
在他看来,这并非Daniel Lee的设计出了问题。在时尚行业,设计依然是考量业绩的风向标,现在Burberry的问题则是泉源于品牌力的缺失。
“Daniel Lee实在为Burberry孝顺了不少出彩的设计,过往的2023秋冬、2024春夏以及2024秋冬系列也都可圈可点,甚至2025早春度假系列,颜值也十分亮眼。但无奈等到产物发售的时刻,就是激不起大的水花,由于Burberry的品牌力已经支持不起它的设计了。”
社交平台上,也有Burberry的消费者发出类似的感伤:“设计在变高级,但之前的品牌欠债太重”“Burberry新包袋悦目,但总有一种下一秒会在某个购物网站里发现它被打了75折的感受”“热度一过,就不会想再背它”。
消费者对于品牌的埋怨,恰恰说明晰现阶段Burberry品牌的拧巴之处——既想要用设计率领品牌重回高端殿堂,又无法容易割舍奥莱线所带来的收入。
从理性来说,无法放弃奥莱市场,是很容易明白的决议。事着实当下,销售额下降已经成为既定事实,无法容易割舍奥莱收入的Burberry或已陷入了负循环的泥淖。但对于难以拉下脸面的老牌奢侈品品牌来说,壮士扼腕的刻意,也许才气真正代表属于奢侈品的态度。
参考资料
[1]2024第四财季Burberry财报
[2]2025*财季Burberry财报
[3]Burberry能够“死去活来”吗?.Fashion,2024-07-23.
[4]昭晰.尴尬了,Burberry.虎嗅APP,2022-10-14.
[5]Burberry 的问题是什么?.品牌星球时尚,2024-06-07.
[6]汤普森.奢侈品经济学.北方文艺出书社,2023.